В сентябре мы запустили сайт дополнительного профессионального образования для ФГАНУ «Социоцентр», на котором уже прошло два повышения квалификации. Перед нами стояла задача – создать многофункциональную платформу для полноценного взаимодействия со слушателями.
На главной странице сайта предусмотрели визуальный контент с информацией о Социоцентре, удобную навигацию по программам с активными ссылками на подробное описание каждой, форму для записи, ответы на часто задаваемые вопросы и личный кабинет участника. Последний содержит в себе весь необходимый функционал для качественного проведения программы.
Рассказываем подробнее о возможностях личного кабинета.
Для руководителей
При регистрации на платформе слушатели могут подгрузить все необходимые документы (например, дипломы или сертификаты) и заполнить данные о себе, которые после отправки сразу же поступят руководителю курса. Вся необходимая информация – сразу под рукой.
Функционал кабинета настроен так, чтобы каждое действие было максимально полезным и упрощало весь процесс проведения ДПО, Например, если курс предполагает дистанционный формат, в личном кабинете можно публиковать ссылки на прямую трансляцию, чтобы пользователи подключались к ней в определенное время.
Еще один полезный механизм для держателей курса – платформа отслеживает посещаемость слушателей. Это значит, что руководитель программы может в режиме онлайн видеть, когда пользователь заходил в последний раз, какой блок он уже просмотрел и на каком этапе прохождения курса сейчас находится.
После завершения обучения слушатели могут оставить отзыв, который одним нажатием можно опубликовать на главной странице. Так сторонние пользователи получат дополнительную информацию о курсе от самих слушателей.
Кроме того, в личном кабинете можно запустить тестирование, по итогам которого платформа сформирует статистику, которую держатель курса сможет скачать в формате Exel-таблицы.
Для пользователей
Личный кабинет предоставляет пользователям широкий спектр возможностей для обучения: слушатели могут смотреть видео, доступные по выбранной программе, скачивать и загружать файлы, читать тексты и проходить тестирования.
Отдельно предусмотрели возможность самостоятельной работы. В личном кабинете можно создать блок с домашней работой – к определенной теме руководитель курса загружает задания, которые доступны всем слушателям. Выполненное д/з можно подгружать в любом формате: видео, документ Word, PDF-презентация.
Все лекционные материалы и задания остаются доступны слушателям в течение трех месяцев, чтобы пользователи могли еще раз повторить пройденные материал и вернуться к выполнению самостоятельной работы в удобное время.
После прохождения ДПО в личном кабинете участники появится сертификат о завершении программы, который участники могут скачать.
Кстати, настроили на платформе возможность включения эквайринга: пользователь может оплатить курс прямо на сайте и сразу же получить к нему доступ. Подобный проект мы уже апробировали ранее, разработав платформу для Бурятской государственной сельскохозяйственного академии имени В.Р. Филиппова, Благовещенского государственного педагогического университета, Приамурского государственного университета имени Шолом-Алейхема.
Как на практике?
Нам удалось самим протестировать весь функционал личного кабинета сайта на примере программы «ИИ для университетских команд», которую мы реализовывали совместно с ФГАНУ «Социоцентр». В ней приняли участие порядка 50 представителей вузов России – ответственные за коммуникации разных подразделений университетов: сотрудники пресс-служб, приемных комиссий, учебных управлений, представители ПИШ и молодежных департаментов.
Главной целью курса стало формирование у слушателей практических навыков применения ИИ для решения коммуникационных и информационных задач университета, использования современных ИИ-инструментов для создания и анализа контента, автоматизации процессов и повышения качества коммуникационной работы. Отдельное внимание уделялось ответственному и безопасному внедрению ИИ с учетом правовых, этических и репутационных аспектов.
После каждого занятия участников ждала самостоятельная работа, подгруженная в их личные кабинеты. Как показала практика, абсолютное большинство старалось выполнять все задания, отмечая удобство формата взаимодействия.
Итог
Мы получили большое количество положительных отзывов от слушателей. Сайт и личный кабинет оправдали свою эффективность. Заказчик приобрел платформу для качественной коммуникации со слушателем, а пользователи – комфортную среду для обучения и повышения своей квалификации.